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张家港市“集体合同审查”在苏州率先开启“秒批秒办”新模式

来源:张家港市行政审批局发布时间:2024-04-03 10:16:30访问量:字体

为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,我市创新服务举措、积极探索实践,以经开区(杨舍镇)企业“集体合同审查”为案例,率先在苏州大市范围内实现“秒批秒办”服务模式,并在张家港全市复制推广。

一是优化流程实现审批环节更精简”。“集体合同审查”企业线下申报转为江苏省政务服务网线上申报,并系统梳理审批过程中的关键节点,原先审批过程涉及村(社区)、办事处(街道)、区镇总工会、社会事业局等多部门,企业需多头跑、往返,线上申报后审批部门精简为2审批环节压缩为3个,企业仅需线上提交申请材料,审批部门即可后台“秒批秒办”审批环节压缩60%以上,实现审批全流程“不见面、零跑腿”。

二是全程网办助力合同审查“极速办”。依托全流程线上审批功能审批部门在市政务服务管理平台审批后生成集体合同《审查意见书》,企业在申请端直接下载即可使用,大幅缩减审批办理时限。原先集体合同审查从申请到办结需15个工作日,推行全流程网办后,企业从申请到获取《审查意见书》最短只需3分钟20236月上线以来,全市已完成“集体合同审查”秒批秒办500得到了企业群众普遍好评。

三是“帮办代办”推动助企便民“零距离”。通过帮办代办服务等方式,为企业群众提供“靠前服务、批前指导”,业务相关职能部门工作人员为申请人电话答疑、在线辅导,各村(社区)工作人员“服务上门、入户进企”,指导企业规范填表、全程网上申报。同时,将事项收件窗口下沉至各村(社区)便民服务站,将服务大厅搬至企业群众“家门口”,实现线上线下融合一体式推进,服务开展以来累计为企业群众提供帮办代办服务648次,真正让企业足不出户就能办好事、办成事。

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