市数据局组织召开政务大厅规范化运行工作会议

为深入贯彻“张家港市规范公共服务及政务服务场所运行工作会议”精神，确保大厅安全、稳定、规范运行，持续提升政务大厅服务质效，12月27日，市数据局召开了政务大厅规范化运行工作会议，局相关科室负责人、各区镇（街道）政务大厅及各政务服务分中心负责人总计32人参加了此次会议。

会议首先对2024年四季度第三方分中心政务大厅明察暗访情况、个别城市公共服务场所窗口设置不合理引发的舆情情况、近几年服务不到位导致差评的典型案例分别进行了通报，其次观看了央视晚间新闻对记者暗访吉林市政务大厅进行点评等相关视频，随后就政务大厅规范化运行进行工作部署，最后与会人员进行交流发言。

会议指出，一是要以更高政治自觉加强各类问题预防，加强日常巡查，早发现早解决，灵活应对处置各种突发情况。二是要以更大力度加强规章制度学习，常态化开展政务服务业务技能、政务服务礼仪的培训，不断提升业务办理水平。三是要以更强责任担当加强工作总结谋划，主动担当作为，整改落实到位，提高群众办事满意度，减少差评。

下一步，市数据局将持续推进政务服务规范化、标准化、便利化，为不断提升企业群众办事获得感、不断优化我市营商环境贡献力量。