为进一步提升我市区镇(街道)、村(社区)两级政务服务大厅服务现场管理规范化水平,市行政审批局分别于11月6日、11月7日、11月10日对全市12个区镇(街道)、22个村(社区)政务服务大厅进行了检查,发现并通报了一批管理不规范的问题,取得了初步成效。
通过“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待,直奔基层、直插现场”的“四不两直”方式,对所有区镇(街道)及部分村(社区)政务服务大厅展开突击检查,共检查出在人员管理、设施设备管理、服务秩序管理、好差评标准化运行等7大方面存在的106个具体问题。
针对发现的各类问题,及时通报给各区镇(街道),明确整改时限和要求,确保问题最短时间“归零”。同时,认真梳理上级足球即时比分,比分直播:政务服务大厅的各项工作要求,分析总结各区镇(街道)、村(社区)现状,分别制订了《张家港市区镇(街道)政务服务大厅检查清单》《张家港市村(社区)政务服务大厅检查清单》两张清单,为各区镇(街道)加强镇村两级政务服务大厅建设提供了坚强的业务指导。
下一步,市行政审批局将定期对市、镇、村三级政务服务大厅开展明察暗访,深入排查和解决政务服务领域中存在的各类问题,为不断提升企业群众办事获得感、不断优化我市营商环境贡献政务服务系统应有的力量。