市行政审批局开展2023年张家港市政务服务系统第一次互督互学活动

为深入贯彻落实《张家港市政务服务系统互督互学活动实施方案》要求及10月19日召开的“全市政务服务系统互督互学工作动员部署暨区镇（街道）政务服务工作推进会”会议精神，市行政审批局于11月6日上午在经开区行政审批局开展第一次互督互学活动，来自市行政审批局、各区镇（街道）总计12个单位的22名互督互学活动成员参加了此次活动。

活动首先由互督互学活动成员依据《江苏省便民服务中心标准化评价指标》《张家港市政务服务大厅服务现场管理规范》等文件要求，对经开区政务服务大厅进行了集体现场检查，并就发现的问题进行了现场整改。

其次，由市行政审批局相关职能科室对帮办代办、好差评标准化运行、综窗运行管理、大厅管理等主题进行了政策指导和业务交流。

最后，各互督互学成员就在日常工作和管理过程中存在的疑惑和困难进行了广泛的交流和探讨，并形成了一致工作意见。

活动的开展，为进一步加强我市政务服务系统内部学习交流，提升各级政务服务大厅服务能力和水平，打造一流营商环境提供有力的人力和机制支撑。