夏日高温季来临，张家港市聚焦劳动者权益保障，以“精准普法、多元维权、系统调解”为抓手，构建全方位法治保障体系，为奋战在高温一线的劳动者撑起坚实“法治遮阳伞”。
一是?普法宣传精准化，夯实法治意识根基。将普法阵地延伸至生产生活一线，依托“法治体检”“法律进企业”等活动，深入工业园区、建筑工地，围绕劳动法、防暑降温措施管理办法等法律法规，通过案例解析、情景模拟等形式，引导企业规范高温津贴发放、优化防暑降温和工伤预防措施。针对外卖骑手、快递员等新业态从业者，在户外劳动者驿站设立“法治补给角”，配备劳动者权益保护手册、工伤维权指南等普法读本；组织普法志愿者利用劳动者进入驿站避暑避雨、饮水用餐、换电充电等时机，解读与劳动者密切相关的法律法规，现场解答劳动合同纠纷、高温作业防护等法律问题，增强劳动者依法维权能力。
二是维权渠道多元化，畅通权益保障路径。构建“全天候、零障碍”维权服务网络，线上依托12348法律服务热线，24小时全天候提供法律咨询服务，实现劳动者权益咨询“秒响应”；线下依托劳动保障监察机构投诉举报窗口、区（镇）公共法律服务中心，受理劳动者高温作业相关投诉举报，专业解答劳动者权益保护法律法规，对涉及高温津贴、中暑工伤等紧急诉求进行标注提醒、优先处置。畅通法律援助案件办理渠道，为劳动者追索高温补贴、作业中暑引起工伤等案件缩短办理时限、优化工作流程，努力实现快立快审快结，切实维护高温作业劳动者合法权益。
三是纠纷排查系统化，筑牢和谐稳定防线。聚焦夏季高温矛盾易发态势，深入推进矛盾纠纷排查调解工作。组建由人民调解员、法律明白人、村居法律顾问构成的专业队伍，对建筑工地、环卫作业、外卖快递等重点领域，开展“拉网式”排查，通过下沉走访、座谈交流等方式重点梳理因高温津贴、休息休假引发的矛盾隐患，做到早发现、早介入、早处置，将不稳定因素化解在萌芽状态。充分发挥“老娘舅调解事务所”“夏伯兴调解工作室”等品牌调解工作室效能，严格落实坐诊接访制度，针对排查出的疑难复杂纠纷，组织专业力量剖析根源、精准化解，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
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