市资规局党组成员、副局长黄宇，市数据局党组成员、副局长崇爱华以群众的身份，从注册申请、在线申报、窗口受理、审核审批到最终领证，全程参与了不动产登记的每一个环节，详细询问了办事人员的操作流程，仔细倾听服务对象的心声，让办事群众感受到了政府部门优化营商环境的决心和诚意。

通过本次活动，市不动产登记中心深度挖掘服务过程中的堵点和痛点，从服务指南“懂不懂”、办理流程“畅不畅”、服务提供“优不优”、办事体验“好不好”等方面开展自查，主动收集企业群众反映的问题，群众对此次活动也给予了高度评价。

下一步，张家港市自然资源和规划局不动产登记中心将持续开展“我陪群众走流程，服务群众零距离”活动，全面解锁便捷高效、优质贴心的登记服务新路径，统筹推进人员素质提升，同时积极倾听群众意见和建议，提高政务服务的标准化、模块化和集成化水平，切实提升群众对不动产登记工作的认同感和满意度。